乘务员在遇严重伤病时处理程序正确的（ ）。

19、对于应按照本规则审定合格的大型飞机公共航空运输承运人，中国民用航空局(以下简称民航局)及( )按照审定情况在其运行合格证及其运行规范中批准其实施下列一项或者多项运行种类的运行。

18、日历日，是指按照世界协调时间或当地时间划分的时间段，从当日( )的24小时。

17、合格证持有人在按照本规则运行时，应当指定1名客舱乘务员为( )，作为客舱机组的负责人，履行客舱管理的职责并向机长报告。

16、发生意外运行情况下飞行值勤期的延长，按照客舱乘务员配备规定的值勤期限延长30分钟以上的情况，只可在获得运行的飞行任务或主备份前的144小时内，公司为其安排一个至少连续48小时的休息期之前发生( )次。

15、告知每个旅客( )内禁止吸烟，申明局方要求旅客遵守客舱信息灯的信号、标志牌的指示，说明现行法规禁止摆弄、损伤或者毁坏飞机厕所内烟雾探测器。

14、有下列原因的可以拒绝运送该旅客:( )

13、当客舱发生冒烟起火时，在客舱使用的( )应当放置于方便的位置上。

12、在飞行期间，合格证持有人制定的服务程序( )影响客舱乘务员履行安全职责。

11、当合格证持有人为机组成员安排了其他值勤任务时，该任务时间可以计入飞行值勤期。当不计入飞行值勤期时，在飞行值勤期开始前应当为其安排至少( )个小时的休息期。

10、合格证持有人不得使用已满( )周岁的人员在实施本规则运行的飞机上担任飞行机组必需成员。