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21.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，对于在列车内寻衅滋事､扰乱公共秩序被( )责令下车的旅客，列车长应编制客运记录交车站｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
20.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，华侨和港澳台学生，每学年可购( )次学生优惠票｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
19.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，对无票乘车而拒绝补票的人，( )可责令其下车，并编制客运记录交县､市所在地车站或三等以上车站处理｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，乘坐动车组列车免费携带杆状物品长度不超过( )｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，( )是含本数的用语｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
16.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客运输的运送期间自( )起至到站出站时止计算｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，持有效车票扰乱公共秩序的人，站､车均可( )，其未使用至到站的票款不予退还｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交( )站｡车站指定最近列车免费送回｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客遗失物品为( )时，应予以转送｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客持用( )车票乘车时，除按无票处理外，并送交公安部门处理｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
