52.站车对于误乘、误降的旅客，应优先安排将旅客免费送回至原票到站;车站无去原票到站的( )时，可采( )方式;车站当日已无送回列车时，可安排同城车站其它列车或本站( )列车送回。【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

83.《中国铁路总公司安全管理规定》规定，事故发生后，必须把( )放在第一位，科学组织救援，减少事故损失，防止( )。【出自铁总安监〔2015〕10号中国铁路总公司关于印发《中国铁路总公司安全管理规定》的通知】

82.《铁路技术管理规程》规定，如部分载客车辆未停靠站台，客运值班员(或指定的客运人员)立即通知列车长，并共同确认列车。【出自《铁路技术管理规程》普速】

81.《铁路技术管理规程》规定，列车乘务员发现作业车厢未停靠站台时，严禁，立即报告，并加强车门看护。【出自《铁路技术管理规程》普速】

80.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输收入事故金额计算中使用过的和的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

79.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输收入事故金额计算中现金、和坏账损失按实际损失计算，区段票每张按剪断线计算。【出自铁财〔2020〕90号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

78.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输收入事故中事故分类为，票据事故，。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

77.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输收入进款遵守原则，按日进行结账，结账时间除特殊规定外统一规定为18点，客运营业单位的售票结账时间可为交接班时间，12306网站售票结账时间为 ，旅客列车结账时间为本次乘务工作终了，当月运输收入进款应当在当月列账。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

76.《中国铁路运输收入管理规定》规定，少缴款处理期限不得超过天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付， 由其向责任单位追款，由赔偿。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

75.《中国铁路运输收入管理规定》规定，多、少收款超过天无法处理时，少收款由责任者归还，责任者无力归还或少收款属单位责任的， 由负责归还，在责任单位营业外支出科目列支， 多收款转运营财务部门列营业外收入。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

74.《中国铁路运输收入管理规定》规定，客货营业单位应当建立健全客货票据及报表的、 互检、复核制度， 防止发生差错。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】