7.《中华人民共和国铁路法》规定，铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和( )的宗旨，改善经营管理，切实改进路风，提高运输服务质量。【出自《中华人民共和国铁路法》】

4.请叙述国铁集团客管电〔2023〕53 号 «关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于“优待票”是如何要求的?【出自客管电〔2023〕53 号 «关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】

3.国铁集团客管电〔2023〕53 号 «关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于“误乘误降”是如何要求的? 【出自客管电〔2023〕53 号 «关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】

2.国铁集团客运部下发的客管电〔2023〕53 号 «关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于“特殊情况退票”是如何要求的?

1.动车组车内信息显示器显示内容是什么?【国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知】

9.特殊情况下旅客列车应急饮食品供应标准是如何规定的?【出自通话记录客客【2024】11号关于进一步规范客运车站应急饮食品供应工作的通知】

8.《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对车门开关是如何规定的?【《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》】

7.动车组列车应急吸污应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

6.动车组在客运办理站滞留期间临时开门的相关要求?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

5.动车组列车站内换乘时的应急处置?【出自铁客 [2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

4:《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》中志愿消防队的构成如何规定的?【出自关于印发《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》的通知】