货车通行入口称重检测站后，治超站应实时将货车的( )等数据传送给入口车道。

客户应于车辆驶入高速公路前( )通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称“预约平台”)进行网络预约。

客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则，在无法提供有效证据时，以( )为原则。

客户提交异议受理省份应遵循( )负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

客户提交异议受理省份应遵循( )，负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

客户若无异议可直接进行线上补交。有异议可提交( )。

客户全额补交完成后，系统自动解除追缴名单，补费前端提示客户“追缴名单将在（ ）小时内解除“并自动向客户提供全网统一的补费确认单据，各收费公路经营管理单位在核对完单据后应放行用户。

客户没有( )补费的，系统自动启用追缴名单，进行全网限制通行。

客户联络中心应提供( )小时服务。提供信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务。

客户联络中心应提供( )服务和信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务

客户联络中心可以按照各省市的( )对应的规模自行建设或者和具备一定实力的机构合作建设。