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业务技能理论知识题库
1,000
单选题

如投诉预受理人员无法査询到通行记录时应当提请投诉人登录本人( )或者联系ETC发行服务机构查询本人的相关通行记录及时提供相关情况作为投诉处理依据。

A
银行账户系统
B
ETC账户査询交易清单
C
收费站收费系统
D
联网中心平台

答案解析

正确答案:B
业务技能理论知识题库

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