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单选题
客户服务指标包含语音服务或在线服务接通率、投诉处理及时率、( )客户数据上传完整率、客户数据上传及时率等。
单选题
客户服务指标包含( )、投诉处理及时率、客户服务满意度、有责投诉率、电子标签故障更换率等
单选题
客户服务业务包括( )等服务业务,应基于部省协同的联网收费系统开展。
单选题
客户发行信息主要包括( )等。
单选题
客车分类依据公安机关交通管理部门机动车注册登记的( )。
单选题
客车的分类依据是什么?( )
单选题
可以开展绿通查验记录稽查业务的角色包括( )
单选题
可以开展绿通查验记录复核业务的角色包括( )
单选题
可达路径最小费额:收费公路路网内( )收费站之间的( )可达行驶路径中收费金额最小的费额。
单选题
开展外部稽核时,各参与方应按要求准确、及时的生成、上传( ),用于稽核人员开展事后稽核、数据稽核。
