行车有关人员，在任职期间，须按照铁路职业技能培训规范等规定，定期参加岗位适应性培训和业务考试，考试不合格的，不得继续履职。

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价低于原票价时，（ ）。

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客办理改签时，改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，核收（ ）。

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，（ ）报销凭证。

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具代办人（ ）及乘车人购票时使用的（ ）。

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，在铁路运输企业有运输能力的前提下，旅客可办理一次改签，下列关于旅客改签说法错误的是（ ）。

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，（ ）可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对（ ）进行安全检查。

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童应提供（ ）。

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（ ）声明。

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、（ ）的人员凭证可以购买优待票。