16、15、奉献社会，让顾客满意，是提高产品和服务质量的外部精 神动力。 ( )

17、“不以善小而不为，不以恶小而为之”，这句话包含的哲理是( )。

16、矛盾的基本属性是( )。

15、空间是指( )。

14、物质和意识部关系是( )。

13、世界的统一性在于( )。

12、人民群众之所以是历史创造者的主要原因在于( )。

11、在社会生活中，上层建筑对社会发展作用的性质取决于（ ）。

10、判断一种生产关系是否先进的根本标志在于它是( )。

9、制约人□生产的根本因素是( )。

8、理解全部人类历史的钥匙，应当从( )。