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填空题
《动力集中动车组故障使用普速客车车底的客运组织措施》热备车运行途中作业、退票改签有哪些要求？
答案解析
正确答案：运行途中，列车长和乘务人员要加强车厢巡视，做好旅客安抚工作，及时解答旅客问询、质疑，做到热情服务；要加强安全宣传，维护车内秩序，及时劝阻旅客吸烟现象；到站前及时通告，做好旅客到站下车组织工作；对需要办理补票手续的，列车长编制客运记录交到站处理；要加强列车治安管理，维护车内秩序，对情绪激动并干扰正常运输秩序的，交由乘警或车站公安处理。
在发站办理动集动车组列车车票改签、退票的，按《客规》规定办理；对乘坐热备车的旅客，到站退还动集动车组与新空列车票价差；对集中到站退差的旅客，列车长可编制一张客运记录（写明上车站、人数、事由）与车站按规定办理交接。
解析：
《动力集中动车组故障使用普速客车车底的客运组织措施》（客管电〔2023〕90号）
二
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单选题
集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在折返站临时关门后，列车长与车站联系确认检票放客时间，在车站放行旅客前不少于（ ）分钟通知司机（随车机械师）重新开启车门。
单选题
集团公司配属的本局司机值乘的动车组列车在折返站停车时间超过（ ）分钟时，列车长确认客运作业完毕后，通知司机（随车机械师）临时关闭车门。
单选题
车站存放动车组终到车站后，动车组司机、随车机械师、客运乘务组、乘警应在（ ）分钟内完成本岗位相关作业，严禁在车上滞留、过夜。
单选题
每年3月1日起，遇有连续降雨天气，管内连续（ ）日累计面雨量（雨量监测站点平均降雨量）达（ ）mm以上，集团公司或相关片区要提前入汛。
单选题
集团公司防洪警戒期（简称汛期）原则上为每年（ ）。
单选题
列车终到后折返停留无法供水，且整备保洁工作有用水需要，终到站每组动车安排（ ）辆满水。
单选题
库内不具备给水条件或库外停留的，普速列车终到后补水（ ）辆用于车内保洁。
单选题
动车组列车单程运行时间（ ）小时的，途中安排重点车厢补水1次。
单选题
动车组列车单程运行时间在（ ）小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列满水。
单选题
停时（ ）的普速旅客列车，座、卧车隔2辆补水（ ）辆，（ ）应补水。
