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填空题
《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》对第三者责任旅客伤害的处理是如何规定的？
答案解析
正确答案：列车上发生烫伤、挤伤、砸伤等第三者责任旅客伤害时，（打架、斗殴所造成的伤害应交乘警处理）应按规定编写客运记录将受伤旅客交站处理。责任旅客与受伤旅客为同一到站时，应将双方一并交站。非同一到站时，应记录责任旅客的真实姓名、住址、单位、联系电话、身份证号码等。为铁路向责任旅客进行追偿做好准备。
对于旅客要求协商解决不下车处理的，应由旅客双方自行协商解决。达成协议后，列车长必须要求双方旅客在已编好的客运记录下方注明双方自愿达成协议，不下车处理，今后出现问题与铁路无关。并签字盖章（指印），返程后交段妥善保管。
解析：
《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号）
第十六条
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单选题
普速列车配备的记录仪须满足（ ）功能。
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动车组广播中，餐饮供应广播时长不超过（ ）秒。
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动车组广播中，针对列车晩点处置过程中，播报列车晚点信息的是（ ）。
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动车组广播中，遇旅客意外伤害、突发疾病时寻找医生救治的广播属于（ ）广播。
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动车组广播中，设备设施介绍广播时长不超过（ ）秒。
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动车组广播中，设备设施介绍仅限新开行动车组列车的线路，仅在始发后播报，广播时限不应超过（ ）天。
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动车组广播中，一站三报是指（ ）。
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列车广播室门应有（ ）状态良好、确保使用。
单选题
列车始发前和终到后，当车站有广播工区驻站人员时，（ ）应共同检查列车广播设备，并填写接送车记录本。
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列车途中应定期巡视检查设备的工作状态，发现异常及时处理。列车终到后应（ ）。
