填空题
《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》对动车组列车发生旅客食物中毒时的处置是如何规定的?
答案解析
正确答案:1.列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向客运(客服)调度员报告,并通知司机,司机向列车调度员报告。客运(客服)调度员立即向值班主任报告,值班主任通知铁路食品安全监督管理机构,内容包括发生食品安全事件的单位(车次)、列车运行区段、时间、中毒人数、主要症状、可疑食物等有关内容。
2.需停站处置时,列车调度员应安排列车在具备医疗抢救救助条件的最近前方车站(由各铁路局集团公司提前明确)停车,并命令前方停车站做好抢救准备,需跨局时通知前方铁路局列车调度。
3.列车工作人员应对有关人员进行登记,通过广播寻找医护人员进行救治。封锁现场,封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设施设备、中毒人员的呕吐物、排泄物等。铁路食品安全监督管理机构派专业人员开展现场调查和处置。
4.列车工作人员应积极配合监督、医疗和疾控机构现场工作。
解析:
《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(铁客〔2021〕72号)
第六条
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单选题
( )是根据实际需要填发的多用途纸质票据。
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代用票为甲、乙、丙三页复写式,( )为旅客用,加印浅褐色底纹。
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普通高等学校在校生在铁路12306客户端学生专区中准确填写个人信息和与学生证上一致的优惠乘车区间,经( )信息比对,完成学生优惠资质核验后,即可享受火车票优惠购票政策。
单选题
未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车,列车应补收票价差额开具客运记录,旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),( )日以内到车站售票窗口办理资质核验。
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旅客所购车票乘车日期距票面乘车站开车前( )天以上的不收退票费。
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退票费最低按( )元计收,当车票票面价格不足( )元时按票面价格计收。
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距票面乘车站开车前48小时以上、不足( )天的车票,改签或变更到站至开车前( )天以上的列车,又在距开车前( )天以上退票的,核收5%的退票费。
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旅客办理退票时,距票面乘车站开车前不足24小时的,按票面价格( )计算退票费。
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旅客办理退票时,距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格( )计算退票费。
