37、合格证持有人在关闭全部旅客登机门，准备滑行或者推飞机前，应当至少有一名机组必需成员，核实了每件行李都已按照规定存放好。( )

66.乘务员对于工作的需求与动机应当是:( )

65.内部动机包括哪些因素和方面:( )

64内部动机不包括哪些因素和方面:( )

63.外部动机包括哪些因素和方面:( )

62.马斯洛需求层次理论中人的最高需求是:( )

61.马斯洛需求层次理论中人的最低需求是:( )

60.影响机组协作的个人因素有哪些? ( )

59.态度的组成要素有以下哪些内容?( )

58.马斯洛需求层次理论中最高层需求指:( )

57.马斯洛需求层次理论中最底层需求指:( )