23、合格证持有人允许旅客携带手提行李登机时，应当按照其运行规范内规定的手提行李程序，对每个旅客的手提行李进行检查，以控制其( )、( )和( )。如果旅客的手提行李超过合格证持有人运行规范内手提行李程序规定的允许量，则该旅客不得登机。

140.决策的陷阱有哪些?( )

139.自然直观决策模型的特点及优势:( )

138.DECIDE决策模型的特点及优势:( )

137.DECIDE决策模型中有以下哪些内容?( )

136.影响决策的因素中,环境因素有以下哪些内容?( )

135.影响决策的因素中,软件因素有以下哪些内容?( )

134.影响决策的因素中,硬件因素有以下哪些内容?( )

133.影响决策的因素中,人的因素有以下哪些内容?( )

132.判断的分类有:( )

131.暴力沟通所造成的影响. ( )