12、在飞行期间，合格证持有人制定的服务程序( )影响客舱乘务员履行安全职责。

211.文化差异产生的原因是( )

210.个性与文化差异受什么因素影响( )

209.西游记模型中包含( )

208.布莱格的管理方格理论包括:( )

207.领导人应善于采用双向沟通方式,比如说,对有不同看法的员工提出回应正确的是?( )

206.对于独断型管理方式机组成员会有那些表现?( )

205.每个员工都是独具个性的个体,他们在价值观、见解、态度、信仰、文化,以及专业技 能、工作习惯、奋斗目标、志向和梦想等方面都是不尽相同的。鉴于这些情况,要想将他们带成一支高效能的战斗团队,需要管理者扮演好以下哪几种角色:( )

204.同步协作的条件不包括( )

203.同步协作的条件包括( )

202.团队合作困难,又无法改善的原因有 ( )