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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站候车区内（除普速小型车站外）设置候车引导屏，显示（ ）等信息。
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站对同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时应做到（ ）。
《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》（上铁保卫〔2024〕165号）规定，动车组在车站发生火灾或起火动车组进站后，（ ）（或胜任人员）应组织指挥火灾事故应急处置。
《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，客运车站候车室营业期间每（ ）小时进行一次防火巡查。
《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，各单位每（ ）至少组织一次消防安全培训和消防演练。
《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，机动车辆在站内行驶速度不超过（ ），禁止鸣笛，不得侵入安全标线。
《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，客运大站及客流较大的中间站在办理乘降作业时，站台客运作业人员不得少于（ ）人。
《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，站车对涉及旅客人身伤害、扰乱站车公共秩序等重要的视频资料单独保存（ ）年
《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172号）规定，客运安全管理应以（ ）为中心，把确保高铁和旅客列车安全万无一失作为政治红线和职业底线
《关于加强特殊场景下客运组织工作的通知》 客管〔2024〕11号规定，列车停运后恢复开行时，车站要加强调度命令的核对和传递，由（ ）复核旅服系统（或管控平台）的维护情况，确保执行到位。
