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航空安全检查知识题库
3,044
多选题

遇有旅客投诉,既不可置之不理,也不能认为旅客是在(),有意()或”和安检员过不去”。应认真倾听旅客的意见,让旅客能够充分表达心中的不满。

A
 ”发泄”
B
 ”多事”
C
 ”找麻烦”
D
 ”找存在感”
E
 ”发脾气”

答案解析

正确答案:BC
航空安全检查知识题库

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