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单选题
旅客投诉的受理人员从受理旅客投诉、信息收集、协调解决方案到处置旅客投诉全过程跟踪服务的方法称为()。
单选题
民航安检工作突发事件应急处置预案属于民航安检岗位作业手册应包括的内容。
单选题
民航安检工作岗位勤务实施规程和服务规范属于民航安检岗位作业手册应包括的内容。
单选题
以下不属于民航安检岗位作业手册应包括的内容的为()。
单选题
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单选题
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单选题
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单选题
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单选题
旅检通道岗位作业手册包括待检区维序、证件检查、前传引导检查、人身检查、旅客值机等。
