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航空安全检查知识题库
3,044
单选题

以下不属于钟表定时类非制式爆炸装置的为()。

A
 保温杯式爆炸物
B
 机械闹钟式爆炸物
C
 石英闹钟式爆炸物
D
 手机式爆炸物

答案解析

正确答案:A
航空安全检查知识题库

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单选题

“3F法”:就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距,应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧,是()中从众心理的一种应用。

单选题

“3F法”:就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距,应用()方法取得旅客谅解的一种沟通技巧,是心理学中从众心理的一种应用。

单选题

“谅解法”:要求受理人在接受旅客投诉时,迅速核定事实,并向旅客表示赔偿,安抚其感情,尽量用旅客能够接受的方式取得旅客谅解的办法。

单选题

“谅解法”:要求受理人在接受旅客投诉时,迅速核定事实,并向旅客表示歉意,安抚其情绪,尽量用旅客能够接受的方式取得旅客谅解的办法。

单选题

“谅解法”:其技巧在于沟通时(),以更好地与旅客沟通取得()的认同。

单选题

“谅解法”:要求受理人在接受旅客投诉时,()核定事实,并向旅客表示歉意,安抚其情绪,尽量()方式取得旅客谅解的办法。

单选题

“谅解法”:其技巧在于沟通时以同意取代反对,以更好地与旅客沟通取得()。

单选题

“谅解法”:其技巧在于沟通时以()取代反对,以更好地与旅客沟通取得旅客的认同。

单选题

():要求受理人在接受旅客投诉时,迅速核定事实,并向旅客表示歉意,安抚其情绪,尽量用旅客能够接受的方式取得旅客谅解的办法。

单选题

“谅解法”;要求()在接受旅客投诉时,迅速核定事实,并向旅客表示歉意,安抚其情结,尽量用旅客能够接受的方式取得旅客谅解的办法。

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