将塑性炸药伪装在橡皮泥中，图像中塑性炸药为()。

“引导征询法”:是一种为了()，主动了解旅客需求和期望，取得双方认同和接受的沟通技巧。

“3F法”:这种方法针对不完全了解单位工作职责和服务就投诉的旅客。

“3F法”:就是对比投诉旅客和工作人员的感受差距，应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧，是心理学中从众心理的一种应用。这种方法针对不完全了解单位工作职责和服务就投诉的旅客。

“3F法”:就是对比()和()的感受差距，应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧，是心理学中从众心理的一种应用。这种方法针对不完全了解单位工作职责和服务就投诉的旅客。

“3F法”;就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距，应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧，是心理学中从众心理的一种应用。这种方法针对不完全了解单位()和()就投诉的旅客。

():就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距，应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧，是心理学中从众心理的一种应用。这种方法针对不完全了解单位工作职责和服务就投诉的旅客。

“3F法”:这种方法针对()单位工作职责和服务就投诉的旅客。

“3F法”:就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距，应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧，是()中从众心理的一种应用。

“3F法”:就是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距，应用()方法取得旅客谅解的一种沟通技巧，是心理学中从众心理的一种应用。

“谅解法”:要求受理人在接受旅客投诉时，迅速核定事实，并向旅客表示赔偿，安抚其感情，尽量用旅客能够接受的方式取得旅客谅解的办法。