对由于值班人员（）或（）造成的工作失误，追究当事人责任，并严肃处理

人际关系是个体社会适应过程中( )的重要部分。

人工电子收费系统(Manual　Toll　Collection　System，简称（ ），是指用户通过收费站时，以CPC卡刷卡或现金方式实现停车支付通行费功能的收费系统。

确认客户收到退费资金后，由( )填写退费成功登记，并点击结单，此件工单处理完毕。

缺卡机构可以向( )管理机构提出调入申请。

全网稽核业务主要针对人为原因造成的( )、未交、拒交通行费行为，包括收费人员不规范操作、收费运营管理单位管理漏洞、发行服务机构违规发行、车辆驾驶人员恶意逃费、客户使用虚假证件等。

全网ETC客户服务中心电话？

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全路网系统优化后，ETC车辆将在出口收费站进行一次性扣费。预约平台名单下载机制改为出口车道下载预约名单，将用户提前预约时长做了什么修改？( )

全国统一的交通运输服务监督电话为( )。

全国ETC联网工作将纳入( )迎国检范围，各路段必须全力以赴加快进度，按时按质完成ETC联网相关工作。