中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知（客管函〔2023〕110号）规定，站车对于误乘、误降的旅客，应优先安排将旅客免费送回至原票到站。

作业人员（旅客）行走的通道及场所要及时清除积水、积雪，防止积冰，必要时应（），保持平整，对易滑倒的通道及场所做好防滑措施外，应设置明显的安全警示标志。

上海局集团有限公司冬季劳动护肤用品标准：生产人员人均（）；非生产人员人均15元。

上海局集团有限公司防寒过冬期限为4个月，从每年的11月15日开始至次年3月15日结束。防寒过冬准备工作提前（）到位。

根据《技规》规定，以下对防寒工作的要求正确的有（ ）。

防暑常识：发现重症中暑，经降温处理后，速送医院。

简述轻症中暑的处置方法。

简述先兆中暑的处置方法。

防暑常识：夏季应科学合理饮食，吃大量的蔬菜、水果及适量的动物蛋白质和脂肪，补充体能消耗。饮食（ ）。

防暑常识：暑期室温最好定在（），室内外温差最好不要超过7℃；间休睡眠时不要躺在空调的出风口和电风扇下，避免患上空调病和热伤风；忌受热后对空调出风口吹风、洗冷水澡等快速冷却。

防暑常识：夏季应多喝（），及时补充水分，少喝饮料；口渴后不宜狂饮。