11.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,若确认因旅客吸烟或非明火导致烟火报警,不危及行车、人身安全时,由( )或随车机械师通知司机,司机报告列车调度员(车站值班员),恢复正常行车。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知】

15.国铁《铁路旅客运输规程》中规定学生证的( )更改时,应重新( ),并修改火车票学生优惠卡内相关信息。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

14.国铁《铁路旅客运输规程》中学生( )乘车前应通过12306网站或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次学生( )核验手续。【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

13.国铁《铁路旅客运输规程》中规定学生优惠票根据减价优惠区间按( )或合理径路发售。在减价优惠区间内购买( )时,扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的,不发售学生优惠票。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

12.国铁《铁路旅客运输规程》中规定华侨学生和港澳台学生可购买()至()间的学生优惠票。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

11.国铁《铁路旅客运输规程》中规定新生凭( )、毕业生凭盖有院校公章的学校( )当年可购买一次学生优惠票。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

10.国铁《铁路旅客运输规程》中规定学生优惠票限于使用普通旅客列车()()()。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

9.国铁《铁路旅客运输规程》中规定随同成年人乘车的儿童,()()且()()的应当购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

7.国铁《铁路旅客运输规程》中规定发售( )车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、 联系方式、按国家规定承担相应的( )义务。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

6.《铁路旅客运输规程》中规定除有效期有其他规定的车票外,车票( )有效,旅客自行中途上车、下车的、( )的票款不予退还。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

5.国铁《铁路旅客运输规程》中规定车票票价为旅客购票时的( ),铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或( )。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】