40.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中规定纸篓内废弃物不得超过纸篓容积( ),孔式纸篓孔壁无积垢。【出自铁总运〔2015〕218号《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

65.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望( )车门。车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口()做好关门准备(塞拉门应关闭车门),车动关闭车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

64.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()()()等定位摆放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

63.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中对卧车贴身卧具()()()收取。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

62.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定集便式厕所()时或未()时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

61.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车渡海以及运行在市区、()、大桥和站停( )及以上的停车站锁闭厕所。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

60.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车()及()(的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

59.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定动车组女性乘务员工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在()()()进行,不浓妆艳抹。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

58.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定动车组车内配有()()(),定位摆放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

57.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定.车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、()、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、()(等信息,显示及时、准确。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

56.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定.发生旅客伤病时,提供协助,通过()寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】