111. 列车应通过手持作业终端查验持有学生优惠票的旅客是否通过优惠资质核验,同时核对学生证填写的( )与手持终端推送的优惠乘车区间是否一致。【出自通话记录【2023】83号《关于优化学生优惠票查验的通知》】

48.台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上 ( )以内,最长的不超过( ),到期后由客运站段按规定自行撤除。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】

47.按照必须、 实用、 ( )原则, 立足现场作业与管理实际,( )设置客运系统车间、 班组台账资料。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】

46.台账资料的形式包括( )、( )和信息平台。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】

45.《铁路常旅客服务办法》中每名会员仅可拥有()会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的()(为标识,不接受重复申请。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】

44.《关于加强旅客列车保洁、整备等工作的通知》中普速列车折返站出库卫生质量鉴定工作由( )负责,列车出库前或根据约定的时间,列车长会同( ) 根据考核标准填写质量鉴定表。【出自客客电〔2022〕19号《关于加强旅客列车保洁、整备等工作的通知》】

43.《铁路常旅客服务办法》中积分兑换的车票可办理改签业务,改签范围仍为允许( ) 的车票,并有相应的积分。办理时核收 ( )积分手续费。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】

42《铁路常旅客服务办法》积分自进入账户当日起连续( )有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分( )。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】

41.《铁路常旅客服务办法》对无票乘车、冒用( )购票及多次丢失车票有一票两用疑问的,铁路部门保留对其购票采取限制性措施的()。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】

40.《旅客列车给水工作管理办法 》中对各车厢给水情况由乘务人员通过( )进行统计,由列车长录入( )。【出自乌铁客〔2021〕331号《旅客列车给水工作管理办法 》】

39.使用兰新客专线乌哈段20次计次票的乘车人在非产品指定乘车站出站时,由车站到达补票窗口按规定补收( )区间票款。乘车人持产品乘车时( )的,视情况恢复产品使用次数。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】