根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年），在20号线会展城站可通过（）和（）换乘12号线。

根据《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》规定，若龟裂的为固定门或应急门，则使用封箱胶纸粘贴龟裂门体，将该档门左右相邻两档滑动门模式开关置于（）位；

根据《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》规定，如需手动开启滑动门，可将模式开关置于（）位置；若模式开关操作无效，则模式开关保持在（）位置，再使用三角钥匙手动开启滑动门。

根据《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》规定，列车进出站（）秒内，不得进行任何影响行车操作。

根据《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》规定,列车反向运行车（ATP模式），站台门开关由（）负责。

根据《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》规定，客运生产调度负责通知（）赶往现场处理。

根据《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》规定，故障站台门修复后，维修人员视需要利用行车间隔或下一列车进行（）次相应侧的站台门开关试验

根据《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》规定，故障站台门修复后，（）视需要利用行车间隔或下一列车进行一次相应侧的站台门开关试验，须经行调同意，车站和司机做好配合。

根据《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》规定，发生站台门故障，行调通知（）安排人员赶往现场处理。

根据《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》规定，发生站台门故障，车站进行确认后，由（）将故障现象向行调及客运生产调度汇报，同时通知厂家赶往现场处理。

根据《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》规定，端门龟裂，则使用封箱胶纸粘贴龟裂端门，将端门相邻的一档滑动门模式开关置于（）位。