根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年），下列关于11号线商务车厢政策规定说法正确的是（）

根据《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》规定，确认道岔开通位置，标准：站在两基本轨之间面对尖轨，眼看、手指、口呼；若尖轨与基本轨分离在左侧（密贴在右侧），道岔开通（）。

根据《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》规定，每（）在《轨行区施工作业管理系统》下载一份下一周完整版的《施工行车通告》存于办公电脑中，一旦发生网络不通或故障时据此《施工行车通告》批准施工作业。

根据《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》规定，关站广播，标准：最后一班车开出前（），行车值班员选择站厅区、站台区、各出入口区播放关站广播。

根据《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》规定，关闭设备，标准：最后一班车开出前（），行车值班员在车控室ISCS上依次关闭TVM、AVM。

根据《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》规定，单方向末班车广播，标准：上行方向或者下行方向末班车开出前（），行车值班员在车控室电脑上使用播放器，选择站厅区及出入口区域播放该方向的“末班车即将开出”广播。

根据《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》规定，办理配票，标准:首班车开出前（），客运值班员做好给早班售票员配发所需车票、备用金的准备。

根据《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》规定，办理交接，标准：首班车开出前（），售票员领取钱、票、工器具，到达客服中心。售票员在客服中心与客运值班员交接客服中心工器具，并在《车站客服中心交接记录表》上签字。

根据《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》规定，（）登录“运营前安全确认系统”，填写车站运营前安全确认书。

根据《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》规定，整侧滑动门无法关闭故障时，车站应使用（）进行安全防护。

根据《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》规定，整侧滑动门无法关闭故障进行上下客作业时，站台人员将隔离带（），让乘客上下车。