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站务一车间理论年考题库
1,100
多选题

根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),突发事件中有大批市民围观、拍照录像时,哪些处理方式是正确的?

A
始终以事件处置为主
B
根据现场情况迅速建立隔离
C
劝离围观者
D
站在当事人的角度,询问是否需要协助劝阻他人拍照

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)舆情应对、媒体沟通,突发事件中有大批市民围观、拍照录像,1.始终以事件处置为主,根据现场情况迅速建立隔离,劝离围观者。2.站在当事人的角度,询问是否需要协助劝阻他人拍照。
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