根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年），城市轨道交通实行一人一票制下列属于票卡及乘车凭证的是（）

根据《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》，紧急情况下（或商铺钥匙无法打开），商铺火势有漫延迹象，在报（）、地铁商业管理有限公司、商铺负责人的同时，确保自身安全前提下，可破门（窗）进入进行灭 火处置。

根据《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》，高架车站站厅发生火灾（爆炸）时，采用（）排烟。

根据《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》，发现火灾处于初起阶段，允许（）。

根据《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》，发生火灾时，环调远程确认、车站现场确认站厅排烟模式是否启动，如未启动，通知（）按站厅火灾模式开启相应设备。

根据《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》，值班站长在在（）且避免尽量造成市民围观区域组织设立现场指挥部，担任现场指挥官，组织指挥现场事故处理。

根据《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》，支援人员做好个人防护后，听从（）安排，协助车站进行应急处置。

根据《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》，站台发现小件物品（例如移动充电宝、手机、电池等）起火/冒烟时，发生在停靠站台的列车车厢内的，尽量将物品挪到站台后进行扑灭，如无法挪动的，应立即（）

根据《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》，一级微型消防站手提式干粉灭火器应配备（）具

根据《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》，一级微型消防站配备消防逃生毛巾（）条

根据《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》，疏散的原则火灾区域有限时，引导乘客从未受影响区域疏散至（）