《票务管理办法（L版）》规定，乘客使用（）乘车，出闸前在客服中心领取当次行程纸质发票。

根据《深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）》规定，有效投诉：通过服务热线、网站、媒体、来信等方式投诉，且乘客留下联系方式，经过调查属实的投诉。

根据《深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）》规定，凡与投诉发生有直接关系的责任人员不得参与乘客投诉事件的调查、分析。

根据《深铁运营乘客广播词管理办法（G版）》规定，车控室播放的公共区广播不允许出现手提广播长时间绑在铁马上及其他设备上。

根据《深铁运营车站边门管理办法（E版）》规定，已办理员工卡的公司员工必须凭员工卡从闸机进出车站（本站当班员工除外），未带员工卡一律买票乘车，不得从车站边门进出。已办理非员工工作证的外包人员必须凭非员工工作证从闸机进出车站，未带非员工工作证一律买票乘车，不得从车站边门进出。

根据《深铁运营车站边门管理办法（E版）》规定，紧急情况下（如闸机故障、火灾等）及车站客流组织为疏散乘客，可开放边门。

根据《深铁运营车站边门管理办法（E版）》规定，地铁保安、地铁安检人员（含设备维保员）、列车安全员、巡查员、保洁人员，凭证分别为身份证+《保安员/安检员/设备维保员/列车安全员/巡查员/保洁员工作区域临时出入证》。

根据《深铁运营车站边门管理办法（E版）》规定，车站边门在地铁运营时间内设为常开状态，车站工作人员根据车站边门进出规定开、闭边门，离开边门时需将边门关闭。

根据《人工准备进路作业标准时间（F版）》规定，走行时间：指从接到行调命令到达指定道岔往、返时间之和。

根据《人工准备进路作业标准时间（F版）》规定，准备时间按200秒计算

根据《人工准备进路作业标准时间（F版）》规定，摇岔完成后选择在安全避让点避让的，则到达安全避让点的时间按15秒计算