《深铁运营大面积停电应急处置专项预案（F版）》）规定，发生乘客人身伤害、影响正线运营、服务纠纷、乘客恐慌等可能引起媒体关注事件时，应通报（）。

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，无施工负责人资质的外单位施工作业，必须由深铁运营配合单位或深铁运营认可的具备施工负责人资质的人员担任施工负责人

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，未经停电、验电及落实安全防护措施的设备，应一律视为带电设备，严禁触碰。

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，所有施工作业防护使用的红闪灯一律放置在钢轨面上，应放置在施工作业区域两端轨道中央的道床上

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，请点时能够使用员工工号或指定账号在《轨行区施工作业管理系统》中办理请点手续的人员即具备动火施工负责人资质。

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，请、销点时的工号必须一致才能销点

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，开启重要设备柜施工作业时，原则上执行“一人作业，一人监护”的管理要求

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，交叉作业按本站请点异地销点执行

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，基本人工请销点流程适用范围：单项施工且只有一组人员进行施工作业，在本站请点本站销点、本站请点异地销点。

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，红闪灯防护分为便携式红闪灯防护和固定式红闪灯

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，除11号线外，其它线路的作业前准备时间原则上安排在0：30-1：00。如有特殊需求，根据施工计划进行调整；