深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年），阳台山靠近（）地铁站。

根据《深铁运营事故处理规则》，首班车晚开、车站开站延误15分钟以上（深铁运营同意除外）是一级服务事件.

根据《深铁运营事故处理规则》，电梯轿厢滞留（电梯困人）人员60分钟（含）以上是五级安全事件。

根据《深铁运营事故处理规则》，电梯轿厢滞留（电梯困人）人员60分钟（含）以上是三级服务事件

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，主辅站人工请销点流程适用范围：只适用于单项施工且有1组及以上人员在2个及以上多个站点办理请/销点手续

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，在正线进行，无需开行列车，但影响正线、辅助线行车，接触网或接触轨需反复停送电的施工作业为ZC4类

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，在正线车站、OCC大楼、NOCC大楼等地点进行，不进入正线行车线路，影响正线行车，信号、通信系统设备的施工作业为ZE3类

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，在站间线路施工时，由施工负责人（或由其指定专人）在作业地点的两端轨道中央的道床上设置红闪灯防护

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，原则上同一时间段一个施工负责人只能负责一项施工作业。

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，遇到跨越站内站间时，由施工负责人（或由其指定专人）在作业地点的两端轨道中央的道床上设置红闪灯防护

根据《深铁运营施工管理办法（H版）》规定，一项作业最少设置一个主站，第一个主站的设定原则由行车通告上登记施工负责人首先发起请点担任，或由行调指定。