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咪咕爱看基础会员每月可享（）爱看流量

A、50GB

B、100GB

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答案：A

2024参考题库理论知识

根据《电信服务规范》第九条，电信业务经营者应当执行()的有关规定，明码标价，并采取有效措施，为用户交费和查询费用提供方便。

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有线宽带密码重置或修改有哪几种方式？

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投诉集中受理及处理。所有政企行业短信的个人及单位客户投诉均归口()集中受理并处理，实现投诉闭环处理机制，取消原客户经理线下处理流程。

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在存量维系策略方面，基于客户交往圈要聚焦“两网营销”，提升客户的渗透率。

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对预处理失败的宽带故障，实现()并自动填写业务类型、受理号码、主叫号码、用户归属地、联系电话、联系人姓名等基本信息和投诉处理轨迹信息，系统同时支持编辑内容以记录用户个性化要求，便于投诉处理人员进一步处理。

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用户申请办理在网期限限制解除服务并满足解除条件时，应在（）小时内允许用户“携号转网”

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弹性排班设计要点包括设立1-2个机动班，上班时间视厅内客流情况而定，当厅客流剧增时做好补充，闲时则在后台帮忙或者休息

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2024参考题库理论知识

咪咕爱看基础会员每月可享（）爱看流量

A、50GB

B、100GB

C、200GB

D、300GB

答案：A

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有线宽带密码重置或修改有哪几种方式？

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在存量维系策略方面，基于客户交往圈要聚焦“两网营销”，提升客户的渗透率。

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A. 2

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