以下关于营业员着装及仪容仪表错误的是：

服务小组查询登记岗位的工作中需要提前熟悉预约信息表。

辅导员工需要根据他们的个人情况采用不同的方式。

现场能解决的问题，应该现场解决并将处理情况录入系统

观察沙僧型员工在销售中的表现时，不需要进行现场教育，发现问题也不需要纠正。

在营业厅里，对待所有员工应该采取相同的辅导的方式

在巡视过程中，店长可以采用左手法则进行巡检

针对毫无经验的新手员工，店长在制定好规范化动作后，可以直接让员工自己模拟来做。

弹性排班设计要点包括设立1-2个机动班，上班时间视厅内客流情况而定，当厅客流剧增时做好补充，闲时则在后台帮忙或者休息

营业厅内布置饮水机时，饮水机应保持清洁、有水杯，不断水、有责任人

为确保限制性条件能充分告知，有优选号码展示的营业厅，需在显眼位置注明保底、预存等条件