早退，是指在未办理任何请假手续或未经批准的情况下，工作时间结束前 5分钟以上1小时以内，离开生产场所或工作地

四不放过是指（     ）。

客运中心须确保所需客运设施设备提前到位，新增或整改的设备应在前一周配发到位，属内部调配的设施应在节前三天调整到位。

客运中心须确保所需客运设施设备提前到位，新增或整改的设备应在( )配发到位，属内部调配的设施应在( )调整到位。

持作业卡人员出现本办法违规行为的，首次发生的按（    ）补偿票务收益损失；第二次发生的按（    ）补偿票务收益损失；第三次的按（    ）补偿票务收益损失，以此递增，不设上限。

需求部门应对所属的外服卡使用单位进行（    ）不少于一次的外服卡使用规范的宣贯，同时（    ）应组织开展不少于一次的外服卡使用情况检查。

外服卡分（    ），使用有效期自申请办理当月起生效，最长不超过一年（每年 （    ））。

运营分公司票务处，负责所有作业卡的（    ）等工作。

乘客事务分类按事务性质分为（   ）等类别。

属于区域站票务检查内容的是（ ）

保管票卡时，应注意防（ ）、高温和防水