“五小”创新成果的申报由各归口处室统一组织，原则上运营公司各部门每半年向“五小”创新活动办公室申报一次近阶段部门内部“五小”创新活动成果

经初步判断为跨线网分公司票务事故的，由相关线网分公司及（ ）联合处理。

票务事故视情节轻重给予当事人的处理不包括（ ）

票务事故构成条款不包括（ ）

负责客运服务奖惩的审核、汇总、批报的是（ ）。

服务惩处中A类惩处的是（ ）。

正线车站大面积停电后，出现或可能出现首班车晚开、未班车早开、晚点、出入口晚开(故障除外) 15 分钟以上的:属于（   ）。

下列关于站台门常见故障处置用时说法错误的有（）

工务、供电、通号专业应于车站登记经（ ）批准进入轨行区后，将现场情况向（ ）进行汇报，说明现场情况，明确是否需要应急抢修;

胀轨跑道矢量较大，且地形条件允许的情况下，采用拨道法，从跑道处两端向中间拨成半径不少于（    ）的反向曲线，曲线夹直线不短于10m。

胀轨跑道矢量在（    ）左右时，采用浇水降温法降低钢轨温度，并结合现场情况实施调整轨缝处理。