列车火灾发生在车站，车站接OCC调度命令后应采取以下处置措施（    ）

对员工的服务奖励分为（ ）。

服务奖惩管理执行分为（ ）。

导致自动售检票系统大面积故障，可能存在的风险设备设施因素（    ）

站台门破碎故障主要包括（    ），导致玻璃爆裂破碎、玻璃自爆。

正线ATS信号系统故障应急处置流程包括（    ）

正线发生线路结构重大突发病害处理错误的是：

线路结构重大突发病害现场抢修安全注意事项：

线路结构重大突发病害客运中心职责包括（    ）

线路断轨、胀轨时，站务专业职责（    ）

涨轨抢修浇水作业时注意水流不得射向（ ）等带电设备、设施及（ ），防止意外发生。