下列属于乘客意外伤害应急预案启动时机的为？（    ）

票务事故调查组应有两名或两名以上人员，调查需（ ）。

员工发现任何票务违章及票务事故的现象，均有权利和义务向所属线网分公司举报，举报可采取方式有（ ）

票务事故是指在票务管理、设备操作、现场票务运作过程中，因（ ）等原因，造成公司票务收益流失或严重危及公司票务收益安全的行为

对实行综合工时工作制的岗位，年度工时标准为（   ）个工时，原则上工时不得超出（    ）个工时，对于超出（    ）个工时内的安排下年度调休。

站厅非付费区客流控制:当站厅付费区乘客比较多时，关闭部分（ ），同时在（ ）控制进入付费区的乘客;

数据标准化管理的数据标准内容可分为（   ）

信息系统运维中基础数据是指满足系统运行需要提前初始化的数据包括（   ）

员工在使用网络资源时，禁止以下行为（     ）

企划处数字化管理的职责（   ）

信息系统运维中基础数据维护包括（   ）