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21、某客户去商银业银行柜面办理存款业务,共存入 100 张 100 元券纸币,柜员小李在清点时发现,其中票面缺少面积为 10 平方毫米的 3 张;票面裂口 1 处,长度超过 10 毫米的 5张;票面裂口 2处以上,长度每处不超过 5 毫米的 4 张;票面污渍、涂写字迹面积为 3 平方厘米的 1 张;票面污渍、涂写字迹面积为 1平方厘米,正面左下角“100”字样被墨水渍遮盖的 2张。以下为不宜流通人民币的是()。
226内 部 资 料 ,请 勿 外 传 。该案例,下列选项表述正确的是()。
19、客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()。
18、贾某为某公司会计,一日到其开户银行交存现金 25 万元,银行工作人员在为其办理业务过程中,发现有其中有 1 张假币,告知贾某要进行收缴,由于贾某与该银行员工较熟悉,贾某提出要银行员工将该假币退回,银行员工经过考虑将假币退予贾某,贾某表示感谢。对于银行员工的这种行为,中国人民银行的处理方式为()。
17、9 月 3日,顾先生在某银行的存取款一体机支取了 1000 元现金,一共是 10 张百元钞票。但顾先生对其中 2 张心存怀疑,“总觉得不像真币”。于是他拿着机器吐出的打印着所取现金冠字号码的取款凭条,当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后,通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时,该行员工对这两张钞票进行了鉴伪,查明这两张 100 元现金其实都是 1999 版人民币真币。以下说法正确的是()。
15、2016 年 10 月 20 日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自 10 月 12 日在该网点存取款一体机所提取的 2万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。
14、2015 年 9 月 3 日,顾先生在某银行的存取款一体机支取了 10 张 100 元券,对其中 2 张心存怀疑,“总觉得不像真币”。于是他拿着机器打印出来的所取现金冠字号码的取款凭条,当即向网点大堂经理申请查询。该行的员工受理申请后,通过核对流水信息等方式确认这些现金是从该行的存取款一体机里取出的。同时,该行员工对这两张钞票进行了鉴伪,查明这两张 100 元现金其实都是 1999 版人民币真币。以下说法正确的是()。
13、2014 年 7 月 4 日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币 100 元券的冠字号码,并称这张钞票是 5 月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜,才发现是假币;小王请示主管,主管告诉他,该网点付出现金全部经过 A类点钞机清点,并记录冠字号码,主管在所有 A 类点钞机上查询后,未发现有该张钞币的冠字号码,即告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
224内 部 资 料 ,请 勿 外 传 。
12、2014 年 7 月 4 日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币 100 元券冠字号码,称这张钞票是 5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()
