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31.CRH2C型和CRH380A型动车组不允许超员,其余动车组( )不得超过15%。运行中人员过于集中时应( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
30.需要办理动车组应急饮食品时,原则上应为前方应急供应站或( )车站预留不少于( )分钟准备时间。【出自客管电〔2018〕193号《规范动车组应急饮食品供应工作》】
29.《规范动车组应急饮食品供应工作》中规定,应急饮食品应为( )、保质期较长的( )食品,原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等,不宜提供方便面等冲泡食品。【出自客管电〔2018〕193号《规范动车组应急饮食品供应工作》】
28.因铁路交通事故、( )、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点( )以上且逢餐点的,列车向旅客提供免费饮食品。【出自客管电〔2018〕193号《规范动车组应急饮食品供应工作》】
27.动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、 下交疾病旅客或旅客提出( ) 等紧急情况需临时( )时,列车长及时与司机、随车机械师沟通。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
26.站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应进行( ), 对强占列车、 车辆、扰乱站车( ), 危害铁路运输安全的应配合公安部门依法处置。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
25.列车发生旅客疑似食物中毒事件,报告内容包括发生食品安全事件的单位 ( 车次) 、 列车运行区段、( )、 中毒人数、 主要症状、( )等有关内容。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
24.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中规定,车内火情可能危及行车、 人身安全时,列车长应立即组织( )的旅客向( )疏散, 同时指挥扑救。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
23.动车组列车因故障组织旅客换乘时,原则上应在( )进行,两列换乘车底应尽量安排在( )方便旅客换乘。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
22.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》中规定,动车组列车发生故障时,列车工作人员要及时广播晚点原因,做好安抚和服务( ),稳定情绪,同时要加大( )频次,维持好车内秩序。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
