客户投诉根据不同的分类方法有不同的类型。可以从投诉原因角度分类，也可以从（ ）分类。

（ ）是银行结算账户的监督管理部门。

单位银行结算账户的存款人只能在银行开立（ ）基本存款账户。

团体保险的被保险人在合同签发时不得少于（ ）人，特定团体成员的配偶、子女、父母可以作为被保险人。

团体保险的退保金应当通过银行等资金支付系统转账至（ ）账户。

哪一种措施不属于风险管理主体主动保留承担风险的情形（ ）。

风险可以分为纯粹风险和投机风险，该分类标准被称作（ ）。

并非每一个保险合同都必须具备的内容是（ ）。

在发生（ ）的情形下，按照分摊原则来处理赔案。

现代保险起源于（ ）。

在以下的保险中，（ ）适用损失补偿原则。