119.竺可桢的《中秋月》运用列数字的方法对事物的特征、事理加以说明。()

24.通过()，个人之间的信息交流变成一种双向或多向的动态过程。

23.下列哪种沟通方式传递信息更容易被理解和察觉。()

22.下面不属于沟通主要因素的是()。

21.与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于()。

20.如果与同学有了矛盾，明明是自己有理，”为什么还要待他这么好?”的原因是()。

19.对待思想上、理论上的是非，只能采取()的办法求得解决，决不能采取压服的办法。

18.一个人的综合素质在社会生活中的体现是()。

17.大千世界，芸芸众生，各种各样性格、各种各样爱好的人都有，不能只用一种标准去要求他人。因此，在人际交往中建立和发展友谊，应当()。

16.社交能力是职业人士适应现代社会生活的重要能力之一。那么，社交能力是()。

15.一个民族必须具有自信心、自尊心和凝聚力，这个民族才能够自立于世界;如果丧失了它，这个民族就没有了希望;而民族的自信心、自尊心和凝聚力又是基于对自己优秀的文化传统具有了正确的了解和认识之后，才开始萌生的，因此，()。