《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知（客管函〔2019〕223号）规定，残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车（高铁）时（国际列车和部分跨境列车除外），可凭相应证件购买减价优惠票，并享受公布票价（ ）%的优惠。

根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》(上铁安监〔2021〕193号)规定，作业人员避车时应距钢轨头部外侧距离不少于2米。在站内到发线作业时，下道距离不少于<--NRC-->。

配电室、乘务室必须<--NRC-->；可燃物品不得贴靠采暖装置，采暖装置上不得有杂物；乘务室除备品和必须用品外，禁止放置其他杂物。

上海局集团有限公司员工守则：<--NRC-->；遵章守纪，按标作业；尊客爱货，优质服务；增收创效，勤俭节约；团结协作，令行禁止；勤学上进，技能过硬；明礼守法，诚信友善；实干创新，追求卓越。

新时期的铁路精神是<--NRC-->。

铁路的根本宗旨是<--NRC-->。

上海局集团有限公司的客运服务理念是<--NRC-->。

《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定，办理客运业务的旅客列车（动车组列车除外）未完全停靠站台，如无法再次移动列车，车站值班员应做好列车进路防护，列车长应组织列车乘务员有序引导旅客由<--NRC-->乘降，严禁旅客在未停靠站台的车厢乘降。

《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定，旅客列车停站办客作业时，列车乘务员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未停靠站台，<--NRC-->立即报告列车长，并加强车门看护。

《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定，乘降所发车时，由<--NRC-->进行联控，用语：“×次司机，人员上下完毕”。

铁路职工发现危及行车和人身安全的情况时，应立即向开来的列车发出停车信号，并迅速通知就近车站。紧急停车手信号为<--NRC-->向两侧急剧摇晃。