旅客（）、 乘车时。需主动出示残疾人证、 导盲犬工作证、 动物健康免疫证明等证件，携带的导盲犬接受（）

广播及集中控制的视频播放时间为（）、15：00-21：30。列车在7：00以前或21：00之后始发或终到的，根据季节、昼夜变化情况，可以提前或顺延30-60分钟，其他时间只能播报应急广播。

高站台乘降作业时，站停时间超过 4 分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。安全踏板制作轻巧牢固，安放平稳，定位放置。警示带印有反光材料制作的“（）字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。临 时双开车门组织乘降时，增开的车门可不设置安全踏板和警示带

改签是指旅客变更乘车日期、（）、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

符合（）探亲条件的职工探亲乘车，职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。

非空调列车编挂应保证每（）硬座车中有一辆茶炉车，每四辆卧车中有一辆茶炉车。

凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）。

发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终到站。

发生以下行为，铁路运输企业可以按规定补票，并加收已乘区间应补票价 50% 的票款：无票乘车且（）时，补收自乘车站（不能判明时 自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。

儿童在列车上办理越站时，以（）计算年龄？

儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与（）相同，到站不得远于成年人车票的到站