限制随身携带的物品：安全火柴不超过 ２ 小盒，普通打火机不超过 （） 个

开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。

开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

广播每次间隔不超过20分钟，可利用电子显示屏实时显示。

高站台乘降作业时，站停时间超过5分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。

非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过4人（不含餐车）。

发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。

对重点旅客做到“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接），优先办理卧铺、安排座席。

电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过100℃。

除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满 14 周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。