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2023年广西职业院校导游服务理论考核题库
1,290
多选题

20.下列关于饭店向客人提供服务的几种情形中,属于饭店应对客人承担责任的是()。

A
 饭店拒绝接待未带有效身份证件的旅客
B
 饭店不按预定标准收费
C
 饭店降低服务等级
D
 饭店在淡季时房价打折,降低服务标准

答案解析

正确答案:BCD

解析:

解析:(《民法典》,《旅馆业治安管理办法》)
2023年广西职业院校导游服务理论考核题库

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