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2023年广西职业院校导游服务理论考核题库
1,290
单选题

55.散客张先生在机场等候多时未见导游员,便打车到了酒店。当导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该()。

A
 详细讲明自己漏接的原因
B
 询问客人为什么不等导游的原因
C
 先致歉,尽快办理好客人入住手续
D
 拿出迟到的”证据”说明是旅行社将时间通知错了

答案解析

正确答案:C
2023年广西职业院校导游服务理论考核题库

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