96.中国古代官吏铨选主要有三个阶段和三种制度,即()。

7.导游对游客提供心理服务的要领有()等方面。

6.旅游者的投诉心理有()。

5.导游员可以()去激发旅游者的游兴。

4.导游员可以从()的表现行为来判断旅游者的气质性格。

3.下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。

2.下列有关社会公德的说法中,正确的是()。

1.《中国公民出国(境)文明行为指南》包含的内容有()。

190.全球最大的航空公司联盟是()。

189.婴儿机票价格一般是是成人正常票价的()。

188.游客小赵在客机飞行过程中与游客小王发生争执,进而扭打在一起,扰乱了空中交通秩序,情节较为严重。对此,公安部门可以对其处以()的拘留?