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9.导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。
8.根据《中华人民共和国护照法》,以下属于我国护照分类的是()。
7.导游对游客提供心理服务的要领有()等方面。
6.旅游者的投诉心理有()。
5.导游员可以()去激发旅游者的游兴。
4.导游员可以从()的表现行为来判断旅游者的气质性格。
3.下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。
2.下列有关社会公德的说法中,正确的是()。
1.《中国公民出国(境)文明行为指南》包含的内容有()。
190.全球最大的航空公司联盟是()。
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