88.下列四大名著中,属于明代的有()。

15.游览活动中旅游者走失,导游员应()。

14.导游员在运用目光语时,需要注意的事项有()。

13.旅游团抵达景点后,地陪的导游服务有()。

12.下列关于导游员进行沿途导游工作中,正确的有()。

11.地陪首次沿途导游的内容主要包括()。

10.导游员使用扩音器的正确方法是()。

9.导游员在讲解的时候要根据()来调节音量。

8.根据《中华人民共和国护照法》,以下属于我国护照分类的是()。

7.导游对游客提供心理服务的要领有()等方面。

6.旅游者的投诉心理有()。